Dari waktu ke waktu Anda mungkin perlu untuk menangguhkan klien untuk berbagai alasan, seperti: Pelanggaran atas ketentuan Layanan, tidak adanya pembayaran setelah pemesanan dilakukan atau karena alasan lainnya.
Ketika sebuah situs web klien mereka ditangguhkan, maka secara otomatis akan disajikan halaman bawaan dengan pesanan “Akun ini Telah tangguhkan”.
Ini sangat tidak baik karena akan membawa citra buruk bagi klien Anda.
Panduan Reseller pada kesempatan ini akan menunjukkan kepada Anda cara mengubah pesan bawaan untuk halaman penangguhan (suspended page) itu ke sesuatu yang lebih baik dan bijaksana, seperti, seperti “KAMI MOHON MAAF, WEBSITE KAMI SEDANG DALAM TIDAK MEMBERIKAN LAYANAN”, silakan datang kembali di lain waktu.
Pesan diatas tidak akan mengganggu klien Anda ketika Anda harus menangguhkan layanan yang Anda berikan kepada mereka untuk alasan keterlambatan pembayaran, pelanggaran atas kebijkan perusahaan Anda atau penangguhan untuk alasan lainnya.
Untuk membuat dan merubah halaman penangguhan.
Lakukan hal ini:
- Login ke WHM Anda dan pergi ke Fungsi Akun -> Web Template Editor
- Di bawah tab “Account Suspended” lihat pada:
(Secara default ini adalah pada baris 5) Account Suspended dan ganti dengan: Website Sementara tidak tersedia (Atau pesan lain yang ingin Anda sampaikan)Nama judul yang ditampilkan pada jendela browser yang mewakili nama-nama tab. - Cari: (Secara default ini adalah on line 180) Akun
Suspended dan ganti dengan:
Silahkan kembali di lain waktu (Atau pesan lain yang ingin Anda katakan)
Tag (header) mewakili nama halaman utama. Hal ini ditunjukkan di sudut kiri atas halaman.
- Cari: (Secara default ini adalah on line 183)
Account Suspended dan ganti dengan:
Website ini sementara tidak tersedia, silahkan kembali di lain waktu
Ini adalah pesan utama pengunjung situs akan melihat dan ditampilkan di tengah-tengah halaman web
Semoga bermanfaat